Caso de éxito: Instalación BDE5016 en Austria | SENFENG
Introducción
El 12 de abril de 2025, el ingeniero de servicio de SENFENG, el Sr. Yang Chen, visitó la fábrica de un cliente en Austria para proporcionar la instalación y la capacitación in situ para su recién adquirida plegadora hidráulica BDE5016. Diseñada para trabajar con acero al carbono, acero inoxidable y aluminio, la plegadora es una solución potente y versátil para una amplia gama de aplicaciones de chapa metálica.
El Sr. Yang comenzó revisando cuidadosamente la entrega con la lista de verificación de aceptación, asegurándose de que todos los componentes estuvieran presentes y sin daños durante el transporte. También verificó que el cliente hubiera completado las conexiones eléctricas necesarias y el trabajo de cimentación en preparación para la instalación.
Los pasos clave de la instalación incluyeron:
Una vez que la instalación se completó, el Sr. Yang activó el software de control de la máquina y configuró los parámetros de herramientas para doblar una lámina de aluminio de 5 mm. Luego, ajustó la configuración para los materiales y espesores más utilizados por el cliente, guardándolos en el sistema para un acceso rápido en el futuro.
Al precargar los parámetros de plegado utilizados con frecuencia, SENFENG ayuda a los clientes a maximizar la eficiencia y eliminar la configuración repetitiva, lo que permite lanzamientos de producción más rápidos y fluidos.
Durante la puesta en marcha, el Sr. Yang proporcionó una formación integral al equipo técnico del cliente, que abarcó:
Después de explicar la teoría, el Sr. Yang guio al equipo a través de la operación práctica. Cuando notó cierta confusión entre los modos manual y automático, lo abordó de inmediato con demostraciones prácticas y ejercicios enfocados, asegurando que los operadores obtuvieran plena confianza y control sobre la máquina plegadora.
El Sr. Yang no se fue hasta que la plegadora BDE5016 funcionaba sin problemas en condiciones reales de producción. Su exhaustiva instalación, configuración precisa y capacitación receptiva ejemplifican el compromiso de SENFENG con un servicio postventa profesional, eficiente y centrado en el cliente.
Con el soporte experto de SENFENG, los clientes disfrutan de un inicio de producción más rápido, un rendimiento optimizado de la máquina y un equipo bien capacitado, lo que consolida la reputación de SENFENG como socio confiable en la fabricación global de chapa metálica.
Galería de imágenes
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