Cómo resolver el error de tiempo de espera de red del BCS100

Introducción

El error "Network Timeout" del controlador BCS100 indica una pérdida de comunicación entre el ordenador y el sistema de control de la máquina. Este problema puede deberse a configuraciones de red incorrectas, cables defectuosos o conflictos de IP. A continuación explicamos cómo diagnosticarlo y resolverlo.

Este artículo está basado en el vídeo de servicio técnico oficial de SENFENG y ha sido adaptado al español por el equipo técnico de DM Nova Tech, importador oficial de SENFENG en España.

Imágenes del proceso

A continuación se muestran fotogramas clave del vídeo que ilustran los momentos más importantes del procedimiento:

Procedimiento completo paso a paso

A continuación se detalla el procedimiento completo tal y como se describe en el vídeo de servicio técnico:

• Paso 1. Cuando el sistema de corte no puede comunicarse con el controlador de altura capacitivo BCS100, aparece una alarma como "tiempo de espera de red BCS100".
• Paso 2. Cómo resolver esta situación.
• Paso 3. Siga estos pasos.
• Paso 4. Solución uno: configuración de la tarjeta de red del ordenador.
• Paso 5. Paso uno: haga clic derecho sobre red con el ratón.
• Paso 6. Paso dos: haga clic en propiedades para abrir el centro de redes y luego haga clic en Ethernet.
• Paso 7. Paso tres: haga clic en propiedades y doble clic en protocolo de Internet versión 4.
• Paso 8. Paso cuatro: por defecto, obtener dirección IP automáticamente.
• Paso 9. Haga clic en usar la siguiente dirección IP.
• Paso 10. Paso cinco: escriba la dirección IP en los campos de dirección IP, máscara de subred y puerta de enlace predeterminada.
• Paso 11. Paso seis: el ordenador y el BCS100 deben estar en la misma subred.
• Paso 12. Las tres primeras partes de la dirección IP deben ser iguales.
• Paso 13. Por ejemplo, IP BCS100: 10.1.188 IP ordenador: 10.1.100 Solo debe ser diferente el último dígito.
• Paso 14. Paso final: haga clic en aceptar.
• Paso 15. Solución dos: verificación de configuración.
• Paso 16. Paso uno: en el panel del BCS100, primero pulse la tecla F2 y luego la tecla 6.
• Paso 17. Paso dos: tras confirmar que la dirección es 10.1.188, haga clic en confirmar.
• Paso 18. Paso tres: doble clic en configuración SIP cut en el ordenador.
• Paso 19. Paso cuatro: introduzca la contraseña 6125923.
• Paso 20. Haga clic en aceptar.
• Paso 21. Paso cinco: localice la siguiente interfaz.
• Paso 22. Paso seis: compruebe que la dirección IP en el software coincide con la IP real del panel BCS100.
• Paso 23. El valor predeterminado estándar es 10.1.1.188.
• Paso 24. Paso siete: haga clic en guardar.
• Paso 25. Si el problema no puede resolverse con esta guía, contacte con nuestro departamento de servicio posventa en línea o con nuestro ingeniero para mayor asistencia.
• Paso 26. Gracias por su tiempo.

Recomendaciones técnicas y de seguridad

Antes de realizar cualquier intervención en una máquina de corte láser, ten en cuenta las siguientes recomendaciones:

• Desconecta siempre la máquina de la red eléctrica antes de manipular componentes ópticos, eléctricos o mecánicos.
• Usa equipos de protección individual (EPI): guantes de nitrilo para ópticas, gafas de seguridad y calzado con protección.
• Trabaja en entorno limpio: la contaminación por polvo o grasa en ópticas puede causar daños irreversibles.
• No improvises: si el procedimiento no resulta según lo esperado, detente y contacta con el servicio técnico oficial.
• Registra las intervenciones en el libro de mantenimiento de la máquina.
• Usa siempre recambios originales SENFENG para garantizar el rendimiento y la garantía del equipo.

Periodicidad recomendada

Las frecuencias exactas dependen del material procesado, potencia utilizada y condiciones del entorno. Consulta el manual específico de tu modelo.

Máquinas compatibles — SENFENG en DM Nova Tech

Este procedimiento es aplicable a las siguientes máquinas de corte láser SENFENG, disponibles en España a través de DM Nova Tech:

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Soporte técnico y formación

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